Отзывы клиентов автосервисов, страница 2

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

1. Развод на деньги. 2. Цены заоблачные при поганейшем сервисе. Находят кучу поломок, где нет поломок. Деньги берут за то что ты дышишь их воздухом в их сарае. Это мотористы у бани.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Менял масло на двух машинах, покупал запчасти по мелочи. Прислали на почту письмо с акцией - "В связи с открытием нового сервисного центра дарим бесплатную диагностику автомобили только на Братьев Кашириных 79". Позвонил им, сказали что по этой акции запись через сайт. Записался на 12.10.19 на 11:00 и на 12:00 (обе машины). 12.10.19 в 8:00 утра пришла СМС "Не забудьте что сегодня у Вас диагностика в 11 и 12 часов, ждем Вас". Суббота, отменил все субботние планы, на двух машинах, с женой и детьми, едем в сервис на Братьев Кашириных 79. Приезжаем, а нам говорят: "подъемники заняты, Вас сегодня не обслужат!". Я понимаю, бывает мастер заболел или еще что-то - но позвонить и перенести же можно?!?! Я ехал на двух машинах из другого района!!!! Из персонала в сервисе только рабочие, мастер-приемщик и менеджер по запчастям. Книги жалоб нет! Телефон руководства нет, говорят "у руководства сегодня выходной!". В итоге: испорченный выходной и все планы на день. Не обращайтесь в эту организацию. Отвратительное обслуживание и пофигизм. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь хоть компетентные органы не много взбодрят эту контору.

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 2.00  Отношение: 1.00

Хотел бы выразить свое крайнее недовольство!!! С 2000 гг. являюсь вашим клиентом, точнее являлся, 25.08.19 записали в 16:00 поменять передние тормозные колодки, приехал пораньше, попросили подождать, в итоге 35 минут ожидания возле сервиса, уехал...скорее всего у сервиса стало много клиентов раз такое отношение к людям, значит будем ремонтироваться в другом месте где уважают чужое время и ценят клиента. Универсал больше не советую!!!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хороший и недорогой автосервис, норм ребята работают

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

В соответствии с рекламой сайта попросил оценить стоимость работ по фото. Ответил робот дежурной фразой подъехать. На все дальнейшие обращения полное игнорирование. Реклама о внимании к клиентам и оценке по фото - полная брехня. Все положительные отзывы - творение их рук, я так думаю. Не советую туда обращаться!!!

  Красивая реклама, не отвечающая действительности
  Полное пренебрежение к клиентам и нежелание работать с ними

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

приехал заменить ремень генератора и сделать диагностику двигателя после диагностики по рекомендации диагноста согласился на замену выпускных клапанов и после этого началось то нет клапанов то нет прокладки грц а после сборки двигателя перестал работать датчик распредвала и теперь уже почти месяц без автомобиля и неизвестно сколько еще

  нет
  некомпетентность работников

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис. Достаточно быстро отремонтировали машину. Оперативно нашли запчасти . Были проездом . Мастера высокой квалификации

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Ремонт рейки на чери тигго 13г

Оценка: 4.33  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Ребята молодцы, каждый раз делают свою работу безупречно! И не раз находили ту проблему, которую другие сервисы найти и починить не могли

Оценка: 4.33  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Лучший сервис, из тех, с которыми сталкивался за долгое время, квалифицированные мастера, всегда посоветуют на что обратить внимание, без навязывание ненужных работ, вменяемые цены, можно рекомендовать.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

всё хорошо ,быстро , тепло)) ,до новых встреч!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Опорные подшипники не меняют(Хотя ценик и услуга указаны.

Оценка: 2.33  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 3.00

Заказал привод, оплатил, спустя три дня - заказ отменили. Решил не связываться с возвратом - создал новый заказ, все подтвердили, пришлось доплатить, т.к. цена изменилась. Прошла неделя - и заказ отменяют!!! Видите ли поставщик "почему-то" не прислал. Думаю - ладно, 10 дней ждать возврат тот еще головняк, думаю - рискну заказать 3й раз, благо доплачивать вроде как не надо, а ждать 4 дня. Жду неделю - выясняю состояние заказа и, внезапно (!) оказывается что поискали-поискали и привода то и нет, сломали похоже по дороге или про...теряли. Итог - 3 заказа, месяц ожидания, отсутствие запчасти, а теперь еще и возврат ждать 10 дней! Одним словом, если есть лишние деньги - несите им, они их пристроят.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Меняли подшипник ступицы на Лифан Солано очень быстро качественно. Подшипник оригинал был на складе. Специализируются на Лифанах и Джили. Сервис приличный все спокойно и понятно. Рекомендую Лифановодам.

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

"Классная система". Записывался на замену колодок в Багиру. Т.к. полгода переехал на Карамышевскую набережную, в старый сервис ехать не хотелось, долго. Решил новый себе найти. Взгляд упал на Багиру. 5 минут ехать по набережной с учетом светофора, но не суть... Сказали что в воскресенье в два примут. Хотя ИМ удобно было в 11 и такое чувство что там стихийная очередь, а не запись. Но тоже не суть.Колодок своих нет, хотел чтобы заказали, поставили. Но мне сказали "позвоните с утра в 9:30 Вадиму по номеру 92510070** и закажите колодки." Самообслуживание? Ну ладно. Попробую.Звоню я с утра Вадиму этому, но по шуму в трубке стало понятно что они просто рядом сидят. Прошу заказать мне колодки, но что он мне говорит "а сегодня не получится, воскресенье же, курьер выходной. Если только вы сами заберете с кунцево по предоплате, если вы конечно постоянный клиент." А я первый раз записываюсь. То есть... самому заказать, самому забрать. Так проще самому поставить. Зачем вы тогда нужны то, Багира? Ну и отношение надменное по телефону конечно, как будто я им должен что то. Как коллекторы позвонили. Ребят, вы так долго не просуществуете. Я понимаю ещё заказать самому, выбрать там придется из парочки аналогов колодок. Но всё остальное...

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Делали ремонт цепи ГРМ. В установленное время машину забрать не смог т.к. ремонт еще даже не начинали. Все очень плохо проклеили, масло сочится со всех щелей. переделывать отказались, сославшись на то, что не по их вине...

  нет
  все очень плохо

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Примерно месяц назад я обратился в автосервис Маленькая Япония с проблемой периодического незапуска двигателя. На следующий день, мне позвонили и сказали, что проблема СТО ПУДОВО!!! в трамблёре и он под замену, т.к. не работает! Я заказываю в Екате трамблёр . Но в течении пары дней, выясняется, что ситуация никак не поменялась. вердикт от «диагноста», что СТО ПУДОВО!!! дело в топливном насосе и он под замену. Меняют мне насос, сломанный мне отдают (не знаю он это или нет, меняли не при мне, а в Автолайне сказали, что такой насос подходит для многих японцев) и как вы уже, наверное, догадались, ничего не поменялось в работе машины!!! Через неделю я выбрал время и заехал в другой сервис, проверить, действительно ли не работает трамблёр. Мне его просто поставили в авто и он оказался в отличном состоянии!!!... И с этим же, установленным трамблёром, я приезжаю к Владимиру Вячеславовичу, что бы он разобрался в качестве работы своего специалиста и вернул мне деньги хотя бы за замену «неработающего» трамблёра. И тут я офигел, мне говорят, что теперь ничего не доказать и тупо отправляют с моими проблемами во свояси!!! И после того, как я предупредил, что это им с рук не сойдёт, вместо того, что бы решить вполне логичную претензию директор начинает снимать меня на телефон))) Моё личное мнение, что топливный насос мне скорее всего подменили, может его даже и не ставили. Если бы уж он крякнул, то машина никак бы ни запускалась, ни через 10 мину, ни через год. С трамблёром вообще всё ясно. Сейчас выставил на продажу трамблёр, который купил.В автосервисе Маленькая Япония, было тупо потрачено 8000 рублей после чего меня просто послали. И никакие, возможные, тут аргументы не катят, когда состояние работы автомобиля никак не поменялось, а трамблёр оказался рабочим.

  уверенно говорят
  прочтёте узнаете

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Загорелся чек. Выбили каталитик машина не нагарантии поставили обманку и дожиг.Только телефон у них не 245-00-45, а 246-00-45 и работают они до 19.00

  быстро и грамотно
  нет бесплатного чая

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заменил диск сцепления, парням спасибо за хорошую работу

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

Отмечу калибровку замка. В первый раз когда забирал результат работы, капот не открылся. Оказалось товарищи не отрегулировали замок, им пришлось снимать бампер и лезть в замок.В остальном претензий нет, заказан оригинальный японский капот, цена я скажу вам немаленькая, лучше не попадать в неприятные инциденты на дороге.

  конечно замена была, но стоит капот как родной.